健康产业的明天(主题沙龙分享)
2014-07-15 15:02:22.0
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一、健康产业新趋势


1. 兆亿市场呼之欲出

20世纪,人们的生活形态发生巨变,那时是以汽车、航空业、个人计算机和家庭计划的推广为标志的。而21世纪正在发酵并即将颠覆我们生活的将是保健革命,美国总统经济顾问保罗•皮尔泽指出健康产业将成为财富“第五波”冲击力。同样的,微软创始人比尔盖茨也认为健康产业正在成为世界经济发展的重中之重,同时特别提出未来10年的中国将拥有兆亿价值的市场。


2.八万亿蛋糕谁来切分


首先要看到,中国的健康产业与发达国家比差距较大。从GDP占比来看,美国健康行业占GDP比重超过15%,而我国则仅为4%-5%,低于许多发展中国家。   

但同时我们发现,中国健康产业潜力巨大。据相关部门测算,到2020年,中国健康服务业总规模将达到8万亿元之巨!蛋糕之大几成定势,有待切分。


3.健康需求迎来“高大尚”

 “高”就是主动消费导致需求显著增高。主要是因为基数大,需求多;中产以上消费主力增多;健康换财富的意识觉醒;人口老龄化的现实需求。


“大”就是健康需要的覆盖层面扩大。健康需求正从以医疗服务向以预防与整体健康为导向的新阶段迈进。人们对于健康的需求已经从医院走向了更为多元的空间和形态。


“尚”就是健康消费追求品质品味。因为健康已经不是疾病的反义词,而是活力、营养、愉悦”等品质生活的综合概念,是让人的身体、精神和心理都感觉完全舒适的生活方式。


总体来讲,不断增长的健康意识,势必会促进人们对于健康生活的期望越来越高,对维护健康的愿望越来越强。


趋势决定前途,市场成就机遇。当今中国,健康产业的商机已然浮出水面,企业面临千载难逢的发展机遇。


二、健康产业新商机

王志纲工作室经过研究总结,认为健康产业未来发展至少有四大重要机遇:健康地产、健康旅游、健康服务和健康产品。


 机遇一:健康主题地产

 健康主题地产有众多分类,但从健康产业资源在项目中所处地位来看,可以分为健康产业新城健康养老社区健康商业街区


健康产业新城,以高端健康产业集群为核心,将旅游、商务、休闲等作为配套,形成的大型健康医疗城。以成都温江国际医学城为例,医学城最核心的健康医疗板块包括高端治疗,康复疗养,医学检测和教育研发。目前已整合了八一康复中心、台湾美兆健康管理中心等企业。在运营上,通过政府搭台、企业唱戏、市场运作的方式,构建A平台+B公司; 同时,进一步集合社会、行业、专家等资源,形成 C联盟。此类项目需要企业拥有强大的医疗资源整合能力,以实现资源整合,促进优势互补,良性竞争。


健康养老社区,是以先进的健康理念为支撑,同时集健康、养生、休闲于一体的社区。如生命公寓,是汉斯贝克教授创立的世界上第一个酒店式养老项目,2012年被选为世界上最好的养老项目。与普通社区相比,“人格尊重,自给自乐,怀旧人文”为基础的快乐养老理念是其享誉世界的成功秘诀。其活力理念认为,要制造话题、事件,让老人由内而外的感到快乐,如女王来这里放生,建设儿童乐园,举办轮椅赛事等。


健康主题街区,将项目以外的业态,如餐饮、娱乐、运动、休闲等借为配套,以酒店、会所或街区形式存在,体现“小而精”特征的健康项目。如土门医药健康街区,依托有机美食、乐活KTV、水疗SPA等自有项目配套,形成健康体检服务中心,都市养生中心等小而精的健康产业项目。


  机遇二:健康管理服务

 健康管理服务是将健康理念与医疗服务相结合,呈现出先进健康理念特征的服务新形态。包括健康体检服务健康诊疗服务健康养老服务


健康体检,以医疗服务前端内容即体检为核心,延伸出健康管理、健康医疗等健康服务。如慈铭体检,坚持“早诊断、早发现、早治疗”的医学思想,以人性化的体检方案和体检服务为重要特征,同时延伸出健康养生、疾患管理、康复调理等业务。在竞争策略上,选择差异化策略,主要采取个性化体检套餐、会员制、VIP制。


健康诊疗,最大的特点是将健康理念与诊疗服务相结合,形成强大的品牌向心力,逐渐向产品销售、健康培训、研究、传媒等业务拓展。如正安中医,以“优质的身心体验”理念,坚持“人正心安,真诚不欺,品质中医”的价值承诺,形成以正安聚友会为形式的品牌中枢。不仅提供正骨、针灸、推拿等传统服务,而且延伸出健康课程培训、健康在线产品交易、健康睡眠研究和中医文化传媒等新业务。


健康养老,将健康理念与养老护理服务相结合,以养老护理为核心,提供居住服务、护理服务、文化休闲服务等养老服务。如荷兰Proteion养老社区服务,其作为荷兰半营利性健康服务组织,以“创新合作,热情护理”为服务理念,为老年客群提供高水平、定制式、全景式的生活服务内容,包括居住、护理、学习、关心服务等100多项服务内容,在管理运营上,充分利用政府力量,注重效益产出与高质高效服务均衡发展。目前已经拓展10000多个服务中心。


如果说健康产业对服务行业的影响更多是理念方面的话,那么有没有通过健康资源本身改变了业发展轨迹的呢?


机遇三:健康旅游业务

 健康旅游是将健康资源与旅游行业相嫁接而形成的多层级、复合型的旅游细分行业。包括健康旅游小镇健康养生度假区健康养心项目健康旅游服务


健康旅游小镇,通常有三级产品线,包括传统旅游业务、健康服务业务,和健康产品科研等延伸业务。薇姿小镇经过几百年的发展形成多级产品服务组合,除了薇姿小镇的旅游业务,薇姿矿泉水年销售量超过4000万瓶,产量的25%出口到40多个国家;而化妆品品牌薇姿已经成为欧洲药房护肤销售的第一品牌;其研究中心以更好的了解皮肤为使命,在全球60个国家年营业额达15亿欧元。


健康养生度假,是复合型健康旅游度假区,以旅游为基础,同时向健康康复、健身运动、休闲度假等拓展,形成综合类度假区。


如巴德拉格兹度假村以,具有有浓厚区域历史特征的传统王宫建筑为始,逐步拓展高尔夫运动中心,温泉水疗中心,和医疗健康中心。其温泉水疗中心秉承36.5°生命温度理念,包含1大温泉水疗SPA+7大功效SPA。而医疗健康中心,依托奥林匹克体育赛事和高尔夫PGA锦标赛,形成营养、锻炼及代谢优化的特色体检中心;同时有针对老年人的疾病治疗中心,包含风湿及骨科、皮肤科、牙科等服务。


健康养心项目:将传统宗教的健康理念与旅游居住相嫁接,充分利用文化、艺术、自然等元素,在朴质的乡村生活和喧嚣的城市生活之外,营造“诗酒田园”的环境特征和精神内涵。此类项目一般为新旧建筑结合,主要强调“健康是身心平衡”的理念。如深圳华兴寺檀越酒店,其讲法课程包括佛教经典、禅修理念的解读和佛教文化对人生的启迪,而梵音学唱则具有净化心灵、启迪人生、陶冶情操的作用。


健康旅游服务:将健康资源和技术作为旅游对象而形成的新兴旅游细分行业。如优翔之旅。北京优翔之旅倡导“为健康而旅行,从旅行收获健康”。提供包括瑞士抗衰老之旅、日本健康之旅、避世静修之旅在内的多国各类健康旅游。优翔不断丰富资源,从海外体检、抗衰老、海外特需门诊、养生度假等不同方面,满足高端人群对于高质量生命的需求。


机遇四:健康产品

与健康相关的医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、健康食品等,在赋予了科技化、时尚化、实用化的功能内涵后,将在健康产业如潮而来的今天迎来新的发展机遇。


三、健康产业新支撑


面对健康产业的新商机,企业该如何发展健康产业?我们认为,应重点构建五大支撑:

 1. 健康资源和产品是基础


新的健康时代,企业必需依托良好的健康产业资源或自身具备的健康产品和服务的生产和提供能力,这是行业的基本门槛。


向健康产业拓展的企业需整合养生、护理和治疗等产业资源,为长期服务获利提供重要支持,同时不断提升科技含量和科创水平,一些拥有专利技术的新产品是最基础的支撑。

    2. 完善的效盈利模式是保证


完善的盈利模式是最重要的保证,打造健康产业的开发运营服务圈,最终形成有竞争力的盈利模式,而运营能力的提高保证盈利能力稳步提升。

 健康产业应该由开发商、投资商、服务商共同支撑,分别扮演着不同的角色。国外的运营体系中,开发商根据服务商或投资商的要求定制开发,并按照事先约定的价格卖给运营商或者投资商。而部分服务商可以自己充当开发商或与开发商组建合资公司来共同开发项目。投资商通常分三类:REITs、私募基金和非盈利性组织。REITs作为上市公司更关注租金收益的稳定性,强调资产的长期持有;私募基金则主要面向机构投资人,更关注资产升值的收益,强调物业资产的低买高卖;非盈利性组织,主要利用捐赠资金和政府补贴为低收入群体提供养老社区。


    3. 多元化的融资渠道是动力


谋求多元化融资是健康产业相关企业发展的动力所在,拓展融资渠道,提高资金的使用效率,以实现投融资的良性运转。


健康产业的投融资平台刚刚建立,根据不同需要,我们发现平安健康基金、泰康人寿已经有所动作。平安银行总行与中医健联盟签署总体合作框架,注资100亿元,并为实现无缝对接,专门成立医健产业事业部。2014年,联盟将设立一个投资医疗健康领域的基金,为成员发展提供可持续的资本支持。目前,联盟已与境内外多家知名医疗健康管理机构、大型投资机构合作,将着手打造中国最大的医疗健康产业融资平台、医院投资建设平台和管理运营平台。


    4. 专业化的整合能力是关键

 健康产业被赋予新的内涵,这决定围绕健康产业进行跨界和整合资源,成为塑造企业核心竞争力的重要的新手段。


首先是整合医疗资源,包括公立医院的市场化运作,民办医院健康体检、心理干预等资源;其次是整合金融资源,如友邦、泰康、平安保险公司都在探寻与医疗、养老之间的关系;最后要整合信息技术资源,因为信息技术的发展以及新兴网络平台模式,对于健康领域的发展,无论是移动医疗诊断、医药和器械的销售、保健、健康服务还是健康产业信息化,都将促进盈利模式的重大转变。


例如泰康之家申园已与全国10多家护理学校建立联系,提前储备护理人才,从国际五星级酒店吸收管理人员。投资方面,预计泰康将在未来58年建设15-20个养老社区,投资1000亿元。而且由于国家保险资金投资基础设施和不动产的比例已放松至30%,这1000亿元投资金全部来自保险金。


   5. 品牌战略是规模化的方向

坚持品牌化路线,项目和服务虽然有从小到大的过程,但品牌战略应贯穿始终;独特的理念对内管理和对外营销都很重要。


产品的品牌化不仅实现差异化竞争,同时增加产品附加值,如薇姿矿泉水和化妆品的开发;服务的品牌化以服务理念为基础,可以提高顾客品牌忠诚度,如正安中医;跨区连锁品牌化,可以有效提高市场竞争力,扩大市场份额,如慈铭体检和Proteion养老服务机构。

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